סיוע באסון הרעש בוונצואלה: מבט מקרוב על פעילות צוות החלוץ של נתן

כשרעידות אדמה קטלניות הכו בצפון ונצואלה, ההרס הותיר אחריו קהילות מרוסקות, משפחות שנעקרו מבתיהן ומערכות חירום מקומיות שקרסו תחת העומס. בתוך הכאוס הראשוני, ארגון נתן סיוע חובק עולם פעל במהירות כדי להושיט יד. הארגון הזניק צוות ראשוני שנועד להעריך את הצרכים הבוערים בשטח, לבסס מענים של טיפול רפואי ותמיכה נפשית, ולהניח תשתית יציבה עבור מבצע סיוע הומניטרי נרחב.

מאחורי כל מבצע סיוע באסון עומדים האנשים שבוחרים לצעוד ראשונים ללב הסערה. צוות החלוץ של ארגון נתן שילב מומחיות מקצועית, מנהיגות וחמלה:

• אודי כהן (מפקד המשימה): מומחה בעל ניסיון עשיר במענה למצבי חירום גלובליים, אשר הוביל בעבר משימות סיוע קריטיות של נתן למען פליטים באי לסבוס שביוון ובאזורי הגבול בין פולין לאוקראינה.

• ד”ר רון יעקב: רופא בכיר במחלקה לרפואה דחופה בילדים במרכז הרפואי העמק, אשר הביא עמו ידע וניסיון רפואי חיוני לתנאי שטח מורכבים.

• שיר כהן: עובדת סוציאלית בעלת ניסיון עמוק מקולומביה השכנה, אשר מילאה תפקיד כפול: הענקת תמיכה נפשית מיידית וגישור על פערי שפה ותרבות בזכות ספרדית קולחת.

משימת הצוות הייתה ברורה: להעריך את המצב הפיזי והרגשי באזורי הריסות, ולבנות שותפויות מקומיות שיבטיחו סיוע בר קיימא לאורך זמן.

דרך חתחתים: הדרך לקראקאס

התארגנות עבור סיוע ברעידת אדמה בוונצואלה דרשה התגברות על מכשולים לוגיסטיים לא פשוטים. המהירות הייתה קריטית, אך יצירת ערוצי תקשורת אמינים באזור הייתה תנאי הכרחי עוד לפני היציאה לדרך.

“ברגע שקיבלנו את הדיווחים על רעידות האדמה, נתן החל להתארגן לסיוע,” משחזר אודי כהן. “האתגר הראשון שלנו היה מציאת אנשי קשר אמינים בוונצואלה. פנינו לכל ערוץ אפשרי, יצרנו קשר עם הקהילות היהודיות בקראקאס ובפנמה, והתחברנו להנהלת ארגון פונדאנה, מלכ”ר מקומי המוקדש להגנה על ילדים. הקשרים הללו התבררו כנכס יקר ערך.”

כאשר מסלולי הטיסה השתנו מרגע לרגע, חברי הצוות נפגשו בשדה התעופה ויצאו למסע רב יעדים דרך אירופה ומרכז אמריקה. עד לרגע האחרון מרחפה אי ודאות לגבי היכולת להיכנס לאזור האסון. ברגע שהתקבל האישור המיוחל, נחתו חברי המשלחת בקראקאס והחלו לפעול ללא דיחוי.

עם הגעתם, הקהילה המקומית קיבלה את הצוות בזרועות פתוחות, דאגה לצרכיהם הבסיסיים, סיפקה תמונת מצב עדכנית וערכה היכרויות מפתח. עבור הקהילה, ההגעה של משלחת סיוע מישראל הביאה עמה נחמה גדולה ברגעים קשים אלו.

בלב אזור האסון: רפואה דחופה ושמירה על כבוד האדם

בשיתוף פעולה הדוק עם ארגון פונדאנה, הצוות של נתן השיג את האישורים הממשלתיים הנדרשים ועשה את דרכו ישירות לאזורים שנפגעו באופן הקשה ביותר. בשטח הם פגשו ניצולים המתגוררים במחנות אוהלים מאולתרים לצד הריסות בתיהם. חלקם חיכו בדאגה לבשורות על יקיריהם, ואחרים פשוט נותרו ללא קורת גג.

חברי הצוות עברו מאוהל לאוהל, ביצעו הערכות מצב מהירות והציעו טיפול מיידי.

“ככל שעברנו בין האוהלים, עשינו כל מה שביכולתנו כדי לסייע, החל מבדיקת מדדים חיוניים, דרך חבישת פצעים ועד מתן סיוע רפואי בסיסי,” מסביר ד”ר רון יעקב. “אף על פי שהמענה הרפואי הישיר היה בסיסי באופיו, התפקיד של רופא במצב כזה חורג מעבר לטיפול פיזי. הוא מאפשר לנו להגיע לאנשים שאבדו את הכל ולהזכיר להם את אנושיותם ברגעים שבהם הם מרגישים שקיפות מוחלטת.”

כדי להתמודד עם העומס הרגשי הכבד, הצוות הקפיד על שיחות סיכום מדי ערב. מפגשים אלו אפשרו לחברים לעבד את המראות הקשים, לחדד את אסטרטגיית הפעולה ולשמור על מורל גבוה ומאוחד.

עוזרים לעוזרים: התפיסה של נתן לסיוע מתמשך

תפיסת עולם מרכזית בכל משימה של נתן סיוע חובק עולם היא המיקוד ב”סיוע לעוזרים”. באסונות הומניטריים מורכבים, גורמי הטיפול והסיוע המקומיים מוצפים לעיתים קרובות מגודל הטרגדיה המתרחשת סביבם.

מתוך מומחיות ייחודית בתחום של התערבות במצבי טראומה, חלק משמעותי מעבודת המשלחת בוונצואלה הוקדש לתמיכה במנהיגים המקומיים, הנחיית צוותי החירום בשטח ומתן כלים להתמודדות נפשית עבור עובדי הקו הראשון.

אודי הדגיש את חשיבות השותפות השוויונית בסיוע בינלאומי:

“היה לי חשוב לקחת צעד אחורה ולתת לארגון המקומי להוביל. הבהרתי לשותפים שלנו: אנחנו כאן כדי לעזור. אתם כאן כדי להישאר, ואנחנו כאן כדי לחזק אתכם. הראינו את הדרך באמצעות הדגמה בשטח, הקמת מערכים והקניית כלים לטיפול רגיש לטראומה, ואז פינינו את הבמה כדי לאפשר להם להוביל. זו תפארת העשייה של נתן: העצמת קהילות לרפא את עצמן מתוך כבוד והערכה.”

בזכות יצירת שותפויות חזקות, הערכת שטח מדויקת ומתן מענה רפואי ונפשי ישיר, צוות החלוץ של נתן סלל את הדרך למבצע סיוע מקיף ומתמשך למען תושבי צפון ונצואלה.